Serdecznie witamy w sklepie e-green-garden.pl
Green Garden
Twój koszyk jest pusty
535518260535518260

> Koszty dostawy
Koszty i sposoby dostawy
Najważniejsze informacje dotyczące klientów na terenie Polski :
  • Czas realizacji zamówienia to 2-3 dni robocze
    (w pewnych przypadkach czas realizacji może się wydłużyć)
  • Paczki wysyłamy firmą kurierską K-EX
  • Prosimy o dokładne przeglądanie zawartości. Jeśli paragonu nie ma w przesyłce to prosimy o niezwłoczny kontakt z nami pod adresem biuro@e-green-garden.pl
  • Paczkę można otworzyć w obecności kuriera celem sprawdzenia jej zawartości
  • Przesyłka nie jest oznakowana w żaden specyficzny sposób
  • Koszt przesyłki jest uzależniony od wagi zamówienia, w przypadku wysyłki większej ilości podłoży skontaktuj się z nami
  • Forma płatności - Przedpłata, pobranie, odbiór osobisty

Dla bardziej wymagających:
  • Przy dużym zamówieniu i zakupie wielu sztuk zachęcamy do kontaktu, negocjacji ceny.
  • Posiadamy swój środek transportu i dowozimy towar w promieniu 150km od Oświęcimia.

Koszty wysyłek :

- Przesyłka kurierska (przedpłata) : 18 zł
- Przesyłka kurierska (pobranie) : 20zł

- Przesyłka Inpost Paczkomaty (przedpłata) : 12zł
- Przesyłka Inpost Paczkomaty (pobranie) : 18zł

- List ekonomiczny (do 0.5kg) : 6zł*
- List polecony priorytetowy (do 0.5kg) : 11zł*
*dotyczy szczególnie bletek i bluntów wysyłanych na terenie Polski




W PRZYPADKU BRAKÓW W PACZCE LUB USZKODZEŃ / PODEJRZENIA USZKODZEŃ:
W trakcie odbioru przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie (np. zamawiałeś produkty podatne na uszkodzenia, szkło, plastik itp., lub paczka nosi jakiekolwiek ślady uszkodzenia np. zerwana taśma).
W przypadku gdy opakowanie przesyłki jest uszkodzone lub podejrzewamy uszkodzenie prosimy o żądanie komisyjnego otwarcia przy kurierze i sporządzenie protokołu szkody (uwzględniając NAKLEJKI OSTRZEGAWCZE i RODZAJE ZABEZPIECZENIA produktów w paczce) oraz o jak najszybszy kontakt z nami w celu wyjaśnienia sprawy.
W razie braków (niezgodność paragonu z zawartością paczki) również należy sporządzić protokół szkody.
Gdy zaistnieje jedna z powyższych sytuacji i protokół nie zostanie spisany przy odbiorze, należy pilnie skontaktować się z oddziałem firmy kurierskiej i zażądać natychmiastowego przyjazdu kuriera w celu sporządzenia protokołu szkody.
Sporządzenie protokołu szkody w dniu doręczenia przesyłki ( Z wpisaniem w protokole wartości 0 (ZERO)-DNI OD DORĘCZENIA ) jest warunkiem uwzględnienia ewentualnych reklamacji (nie ma możliwości reklamowania towaru bez wspomnianego protokołu).
UWAGA!: Przesyłek wysłanych na nasz koszt oraz pobraniowych nie odbieramy.


UWAGA - Firma Green Garden zastrzega sobie prawo do wystąpienia o odszkodowanie i zwrot poniesionych kosztów przesyłki w przypadku jej nieodebrania, lub od osoby która złożyła fałszywe zamówienie.
Podane w sklepie internetowym ceny zawierają podatek VAT. Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66, par. 1 Kodeksu Cywilnego.


REKLAMACJE, ZWROTY tylko na podstawie paragonu, wyłącznie przy sprzedaży wysyłkowej.
Zwrot towaru: w ciągu 10-ciu dni od daty odbioru, bez śladów użytkowania produktu.
- produkty kupione w cenach promocyjnych, mierniki, elektronika/elektryka, nawozy, stymulatory, regulatory pH, płyny do kalibracji, produkty z terminem ważności oraz produkty sprowadzane na zamówienie nie podlegają zwrotom !
- firma Green Garden nie ponosi odpowiedzialności za stan płynnych produktów wysyłanych w okresie zimowym. Produkty te mogą zamarzać podczas transportu, radzimy rozmrażać je powoli, z dala od źródeł ciepła, a po powrocie do temperatury pokojowej bardzo dokładnie wymieszać. Aby uniknąć ryzyka zamarznięcia w transporcie możesz odebrać produkty w siedzibie firmy Green Garden.

WSZELKIE NIEPRAWIDŁOWOŚCI I/LUB BRAKI w zawartości przesyłki należy zgłaszać telefonicznie lub mailowo jak najszybciej, jednak nie później niż 3 dni od odbioru przesyłki.


Jeżeli masz jeszcze jakieś pytania lub wątpliwości napisz na mail : biuro@e-green-garden.pl
lub odwiedź nas osobiście w naszym sklepie: Oświęcim, ul. Garbarska 14B!
Godziny otwarcia: pn-pt 9:00-18:00, sob 10:00-15:00
Nasi producenci
© Comarch SA 2017. All rights reserved Powered by Comarch e-Sklep ®